Serum stimulare colagen
Serum stimulare colagen
DETALII PRODUS
RECENZII
LIVRARE & RETUR
Politica de livrare și retur – NALO
Livrare
Produsele comandate de pe site-ul NALO sunt livrate rapid și în siguranță prin următoarele metode:
- Curier Cargus – livrare la adresă: 15 lei
- Easybox Sameday – livrare la locker: 12 lei
Timpul de procesare și expediere al comenzilor este de 1-2 zile lucrătoare, iar livrarea se realizează, în general, în 24-48 de ore de la expediere.
Comenzile plasate în zilele nelucrătoare (weekend și sărbători legale) vor fi procesate în prima zi lucrătoare disponibilă.
Politica de retur
La NALO, dorim să asigurăm o experiență cât mai plăcută pentru clienții noștri. Dacă dorești să returnezi un produs, te rugăm să respecți următoarele condiții:
Condiții de retur
- Produsele pot fi returnate gratuit, cu respectarea condițiilor de mai jos.
- Produsul trebuie să fie sigilat, în ambalajul original, fără semne de utilizare sau deteriorare.
- Produsele desigilate, utilizate sau deteriorate nu pot fi acceptate pentru retur.
Termen de retur
- Returul poate fi solicitat în termen de 14 zile calendaristice de la data livrării.
Procedura de retur
- Trimite o solicitare de retur prin email la contact@nalo.ro sau completează formularul de retur de pe site.
- Asigură-te că produsul este ambalat corespunzător pentru transport.
- Vom organiza preluarea coletului prin curier, fără costuri pentru tine.
- După verificarea produsului returnat, îți vom rambursa suma achitată sau îți vom oferi posibilitatea unui schimb de produs.
Observații
- Ne rezervăm dreptul de a refuza returul produselor care nu respectă condițiile de mai sus.
- În cazul unui schimb de produs, livrarea noului produs va fi efectuată gratuit pentru prima solicitare.
Îți dorești o experiență cât mai plăcută? Scrie-ne și te vom ajuta cu orice nelămurire privind livrarea sau returul produselor!